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◈PL法に基づき家電改造は行いません。家電に関するPL法についてはこちらから→https://wakaikaden.shop/blog/product-liability-law/
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2025年問題とビデオテープ：再生できなくなる前にできること
2025年は、家電業界にとって「ビデオテープの終焉」が加速する年になるかもしれません。 特に VHS をはじめとする ビデオテープ は、再生機器の生産が終了して久しく、修…
最近、ビデオテープが切れたので修理して欲しいとVHSの修理依頼がありました。
VHSビデオは、今も利用する人がいる現役家電なんです。
お客様には、徐々に見られなくなることをお話させていただきました。
この徐々に見れなくなる現状を「2025年問題」と言います。
こちらのブログでは、2025年問題を詳しく説明しています。
更新日：2025/03/17
最近のお客様からのお問い合わせと対応
| お客様からのお問い合わせ | 当店の対応 |
|---|---|
| 3/16 電話問い合わせ後ご来店 海外製のデスクスタンドです。 現在外国製の電球を使用しています。その電球が切れたときに日本製の電球が使えるようにして欲しい。 一度見て欲しい。 | 見る範囲では、差し口と電圧が適合するものであれば、改造しなくても日本製でも使えます。 変圧計の電圧を測定後「適合電球を使用すれば利用できると思う」とお伝えしました。 ※無料対応範囲で対応しました。 ※基本的にはPK法に基づき家電改造は行いません。 |
| 2/10 ポータブル電池のJackeryの修理はできますか？ メーカー保証を過ぎているが、ほとんど使っていない。 メーカーに問い合わせをしたが、修理できないと言われた。 けして安い物ではないので、できれば修理したい。 | できません。 メーカーに直接問い合わせをしました。 部品は出せないとメーカーより返答。 |
| 2/6 「玄関が壊れたので修理してもらえませんか？玄関ドアを止めてる蝶番のところが外れてて、防犯上危ないんです！」 とご本人様ご来店。 | 当店を利用しているお客様でしたので、対応いたしました。 電気関連じゃなく驚いきましたが、訪問して確認すると蝶番を止めるネジがなくなっていました。 適応するネジを当店の倉庫で探して取付しました。 お客様納得の上、修理しました。 |
| 1/21 エアコンの撤去をお願いできますか？ 取り付けて2年なので、処分はしません。撤去のみです。 撤去はいくらになりますか？ | 対応しています。 撤去のみであれば、￥10.000くらいです（出張費用込み、リサイクル処分費別途）。 設置場所が高所、撤去する部屋の荷物が多く片付けがあるなどの作業がある場合は、別料金です。 ※1/21撤去のみのご依頼承りました。ありがとうございます。 |
| 1/19 エディオンモデルの日立の掃除機を修理できないか？（エディオン店舗にて購入） エディオンに頼んだら2週間かかると言われたので、できれば修理して欲しい。 | 修理できません。 理由：日立製品ですが、エディオンのオリジナルなので部品が入らない。 詳しくはこちらの記事をご確認ください→https://wakaikaden.shop/blog/product-liability-law/ |
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