修理

大型家電など出張を伴う修理の流れ

出張修理の流れと料金

電話・メールでお申し込み 
お名前
住所
電話番号
故障症状
希望訪問日時
をお伝えください。

訪問日時を調整いたします。
フリーダイヤル:0120-052-624(固定電話)
TEL:052-624-0027(携帯電話)
メールはこちらから→https://wakaikaden.shop/contact/
訪問修理
ご希望の日時に訪問いたします。

その場で修理可能な場合は、その場で修理いたします。
修理部品が必要な場合は、後日修理となります。

出張料金:¥2,500
修理料金は別途必要ですが、修理をされる際は出張費用はいただきません。

小型家電の店舗への持ち込み修理と流れ

事前にご了承ください。検査手数料¥3,000必要です。

小型家電は、大型家電と違い故障原因が特定しにくいです。
原因特定の為に、分解作業を行います。その分解と原因特定のための検査には時間と手間がかかりますので、手数料¥3,000が必要となります。

スタッフ

大型家電はエラーコードが出たりするので、故障症状を聞いてコード番号で
大体の故障が特定できます。
小型家電は、エラーコードが出ないモノがあったり、パーツが一体にまとまって、原因がわかりにくいことが多いです。

最近よく持ち込まれる小型家電例:掃除機、電気ヒーター、ポータブルテレビなど

小型家電の持ち込み修理の流れとその費用

電話・メールでお申し込み(確認)
修理が可能かどうかをご確認ください。
国内大手電気メーカーの修理は可能ですが、それ以外の中小電機メーカー、海外メーカーは修理部品が入手困難で修理ができない場合があります。

フリーダイヤル:0120-052-624(固定電話)
TEL:052-624-0027(携帯電話)
メールはこちらから→https://wakaikaden.shop/contact/
店舗へ持ち込む
電話で申し込み後、店舗へお持ちください。
お名前
住所
電話番号(連絡が付けばメールでも可)
をお伺いし、故障電化製品をお預かりします。
お預かり時、検査手数料¥3,000をお支払いお願いします
受付完了
手数料をお支払い後、お預かり証を発行いたします。
お見積もり
3日(定休日を含む場合は4日~5日)ほどお預かりして、検査し修理見積もりを行います。
お見積もりがわかり次第、受付時お伺いしていた番号へお電話(もしくはメール)いたします。
対応の決定
お見積もりのお電話で、修理をするかしないかのお返事を頂きます。

修理をしない場合は故障家電の引き取り、もしくは当店で廃棄(別途料金必要)となります。