新規のお客様の取付工事のみはご依頼は承っておりません。

※エアコンだけにとどまらず、他の家電も同様に

条件はありますが、当店で長くお付き合いのあるお客様は、設置や設置工事のみの対応をしています。

設置(運搬含む)、設置工事のみを対応しない理由

設置後に家電が故障していた場合のトラブルを避ける為

過去に、何度か「商品はあるので工事だけして欲しい」とご依頼を受けたことがありました。

そのうちの1件で、せっかく取り付けた家電が動かないという状況になりました。

新規のお客様

うちでは、きちんと保管していました。ほとんど触っていません。

うちの保管で故障することは考えられません。

電気工事士

工事は適切に完了しました。

なのに、取り付けたエアコンが故障することが実際あるんです。

ここから予想されるトラブルは多岐にわたることから、「当店以外で準備された家電の設置は行わない」方針です。

長年お付き合いのあるお客様は、持ち込まれた家電がどういう状況にあったのかわかっているし信頼関係ができています。

お付き合いの長いお客様には、故障もあると理解して頂いた上で、設置工事のみの対応も行っています。

長くお付き合いのあるお客様を大切にしたい

すべてのお客様を大切したい気持ちはありますが、当店は少人数で工事をやっていますので、どうしても限界が来るときがあります。

ご依頼を分刻みで詰めてしまうと、現在お付き合いのあるお客様の対応が遅くなってしまいます。

当店でお買い物をしてくださっているお客様を迅速に対応するために、設置工事のみのご依頼はお断りしています。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。