Q,家電の修理をお願いできますか？

修理できない家電

通信販売の家電

ジャパネットや夢グループなど、TVや新聞で販売しているものは全て修理できません。

家電量販店オリジナルやコラボの家電

ヤマダ電気：HERB Relax（ハーブリラックス）、ヤマダセレクト

ジョーシン：Joshin Original

ケーズデンキ：K’s Select

エディオン：EDIONオリジナル

ビックカメラ、コジマ：TAG Label（タッグラベル）

ノジマ：ELSONIC（エルソニック）

※量販店限定モデルも対象です。

企業プライベートブランド（PB)の家電

イオン系列：トップバリュー

ドンキホーテ、アピタ：情熱価格

アイリスオオヤマ

無印良品

ニトリ

ホームセンター（カインズ、カーマなど）

メーカー直接問い合わせで、できないとわかっているもの

メーカー	修理対応方法、その他の情報
アイリスオーヤマ	・全ての電気製品が、メーカー対応。 ・修理費用：購入時の金額と同額の場合が多い。 ・修理申し込み方法：メーカーとお客様間のやりとり。
ブラウン	・全ての電気製品が、メーカー対応。 ・修理費用：故障の程度にかかわらず一律。シリーズごとに価格は変わる。 ※シリーズ9は￥15,180（2024.11調べ） ・修理申し込み方法：①メーカーとお客様間のやりとり。②購入店への持ち込み。
デロンギ	・全ての電気製品が、メーカー対応。 ・修理費用：機種により価格が変わる。修理できない場合は同等の製品と新品交換。 ※型番：MDH15-BKの場合￥25,300（2024,11調べ） ・修理申し込み方法：メーカーとお客様間のやりとり。
富士通	・パソコン（パソコンのみ確認済み） ・修理費用：メーカーでPCの状態を確認し見積もりが出ます。 ・修理申し込み方法：ネット、もしくはパソコン説明書などに記載があるサポート窓口へ本人が連絡。 ※お客様の代わりに、富士通窓口に問い合わせをしましたが、パスワードや個人情報の登録や確認があるため、個人情報のことを考えると本人が実行することが理想。

修理できる家電

基本的に、当店で販売している家電は修理可能です。

※販売価格が￥5,000以下ですと、販売価格より修理費用が高くなる傾向にあるので新品購入をお勧めしています。

大手国産メーカー

基本的に、国産メーカーは修理可能です。